El Portal My Fone es una plataforma digital que la Secretaría de Educación Pública (SEP) pone a disposición del personal que ocupa cargos transferidos a los estados, que realizan funciones orientadas a la educación básica y normal, para consultar el pago de su nómina centralizada en el Fondo de Aporte para Nómina Educativa y Gastos Operativos (FONE).
Acceder a Mi Portal FONE
Table of Contents
Se puede acceder desde el navegador preferido, en un ordenador o dispositivo móvil. Introduzca en la barra de direcciones mi portal.fone.sep.gob.mx o directamente desde el portal muestra inmediatamente la página de inicio.
De inmediato, el portal muestra la página de inicio.
¿Cómo descargo mis recibos?
Mi Portal FONE permite consultar y descargar recibos de pago desde el año 2015 a la fecha.
- Ingresar a Mi Portal FONE.
- Ubicar el menú desplegable titulado “Recibos” y hacer clic.
- Seleccionar con un clic “Descargar recibos”.
- La pantalla mostrará cuatro campos: CURP, Ciclo, Entidad federativa y Periodo.
- CURP: se muestra la CURP registrada, no es necesario cambiarla.
- Ciclo: hacer clic en
para desplegar el menú y seleccionar el año correspondiente.
- Entidad federativa: hacer clic en
- Periodo: hacer clic en
- A continuación, hacer clic en “Buscar”, se desplegará una lista con los recibos que coinciden con la búsqueda. Se pueden consultar haciendo clic sobre cada uno.
- Para descargar los recibos en la lista, buscar el botón “Descargar” al final de la lista y hacer clic.
En computadora y dispositivo móvil, la descarga se inicia de manera automática, el archivo está en formato RAR. Para abrirlo, ubicar el archivo dentro del dispositivo o computadora.
- En caso de usar computadora, hacer clic con el botón derecho del mouse y seleccionar la opción “Extraer aquí”.
- En caso de usar un dispositivo móvil, mantener presionado el icono del archivo hasta que se muestre la opción “Extraer aquí”.
¡Listo! Se puede consultar el documento en formato PDF, ubicarlo dentro de la computadora o dispositivo móvil y abrirlo.
Alta o registro de usuario
El primer paso para acceder a Mi Portal FONE es darse de alta. Para dar de alta a un usuario, será necesario tener a la mano: CURP, dirección de correo electrónico personal y acta de nacimiento.
- 1. Hacer clic en “Regístrate aquí”.
- 2. En seguida, se muestra un formulario. Llenar todos los recuadros con los datos que se solicitan: CURP y dirección de correo electrónico. Hacer clic en “Continuar”.
- Aquí, será necesario crear una contraseña segura (es decir, que incluya caracteres alfanuméricos y signos). Esta contraseña permitirá el acceso al portal en cada visita.
- 3. A continuación, se muestra un segundo formulario. Rellenar los recuadros con los datos solicitados (incluidos en el acta de nacimiento): año, número de libro y de acta. Para concluir el registro, hacer clic en “Terminar”.
- 4. Tras haber completado el segundo formulario (paso 3), los usuarios recibirán un correo electrónico en la dirección ingresada en el paso 2. Revisar la bandeja de entrada y la bandeja de correos no deseados (Spam). Para confirmar el registro, abrir el mensaje con el título “Confirmación de Registro” y seguir las indicaciones.
He terminado el registro, ¿cómo ingreso a Mi Portal?
- A) En la barra de direcciones introduciendo (miportal.fone.sep.gob.mx) o directamente entrando en:
Se muestra la página de inicio con el recuadro de acceso.
- B) Ingresar nombre de usuario (CURP registrada) y la contraseña que se generó en el registro.
- C) Hacer clic en “Ingresar”.
No recuerdo mi contraseña, ¿qué puedo hacer?
- ¡No hay problema! Hacer clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” A continuación, se muestra una página diferente.
- Ingresar nombre de usuario (CURP)
- En el recuadro, ingresar los caracteres que muestra la imagen. Hacer clic en “Aceptar”.
- Revisar la bandeja de entrada y la bandeja de correos no deseados (Spam) en la cuenta de correo electrónico que se registró. Abrir el mensaje de Mi Portal FONE. Hacer clic en el enlace para restablecer la contraseña de manera segura.
A continuación, se mostrará una página nueva.
NOTA: Es importante realizar el paso D sin demora, antes de que transcurran 30 minutos. Si transcurren 30 minutos y no se ha recibido el mensaje de Mi Portal fone ieepo, regresar y repetir el paso A.
Ingresar una nueva contraseña y confirmar.
A partir de ahora, se podrá tener acceso con la nueva contraseña.
Tuve un problema con mi contraseña en Mi Portal FONE y mi usuario se bloqueó, ¿qué puedo hacer?
Es probable que la contraseña ingresada haya sido errónea. Como medida de seguridad, el usuario se bloquea tras realizar 3 intentos consecutivos con una contraseña errónea. El desbloqueo es automático 3 horas después del último intento erróneo. Permitir que transcurran 3 horas e intentar de nuevo.
En caso de necesitar ingresar al portal con urgencia, si no se tiene certeza de que la contraseña ingresada es correcta, se recomienda restablecer la contraseña haciendo clic en “¿Olvidaste tu contraseña?”.
Tengo dudas específicas o necesito hacer un reclamo, ¿qué hago?
El Fondo de Aportaciones para la Nómina Educativa y Gasto Operativo puede ayudar a resolver dudas y reclamos por los medios que se especifican a continuación:
Por medio del correo electrónico:
- Redactar un correo electrónico y enviarlo a [email protected]; [email protected] El tiempo de respuesta es de 24 horas. Si el plazo vence sin recibir respuesta, intentar de nuevo.
Por medio del celular:
- Atención telefónica las 24 horas del día
- Número gratuito: 01 800 112 7263
- Ciudad de México: 01 55 3601 7599
- Resto del país: 01 800 288 66 88
Imprimir talones de pago SEP
El recibir puntualmente tu pago quincenal por tu noble labor en el área educativa no indica que sea exacto. Por eso, te diremos cómo imprimir talón de pago SEP. En especial si lo necesitas como parte de los requisitos para un préstamo o para realizar un reclamo. Hacerlo es muy sencillo y aquí te explicaremos cómo.
Cómo imprimir los talones de pago SEP
Para poder imprimir los talones de pago SEP hay un mecanismo que debes seguir. En primer lugar, ingresar a mi portal fone SEP gob mx. Luego, tienes que seguir los siguientes pasos, muy sencillos por cierto:
- Coloca tu CURP y clave en los espacios para usuarios registrados.
- Si todavía no tienes usuario, regístrate y no olvides confirmar tu registro al final.
- Cuando ya tengas el acceso permitido, ubica en la parte superior izquierda del computador la opción recibos, coloca allí el apuntador. Se desplegará automáticamente la frase descargar recibo, pínchala.
- Luego, rellena las tres casillas que aparecen. Estas son: la entidad federativa, el ciclo del recibo SEP que necesitas y el período que deseas descargar.
- De tener varios talones de pago, escoge los que necesitas para imprimir.
- Ya tienes pleno acceso a tus recibos SEP.
- Ahora haz clic a la opción descargar, que está al lado derecho de la pantalla, junto a los datos de cada talón de pago.
- Descomprime el archivo y extrae en formato PDF, que puedes incluso guardar permanentemente.
- Ya puedes hacer la solicitud habitual de imprimir en tu computador para tener tu recibo en físico.
Desde dónde se puede imprimir el talón de pago SEP
Cómo pudiste notar, es muy fácil acceder y tener a tu disposición el talón de pago de la Secretaría de Educación Pública (SEP). Pues, imprimir el recibo es más sencillo aún, ya que puedes hacerlo desde la comodidad de tu hogar y a la hora que te plazca. De hecho, con cualquier impresora que tenga conexión wi fi puedes imprimir, aunque la hayas descargado de tu teléfono.
Por otro lado, puedes tener acceso para imprimir tu talón de pago en otras plataformas afiliadas al SEP que están zonificadas. Determina que otra te conviene:
- Portal de servicios administrativos portal SEV (Veracruz)
- Servicios en línea Ieepo (Oaxaca)
- Portal de autoservicio de los Trabajadores de la AEFCM (Ciudad de México)
- Servicios Educativos Integrados al Estado de México
- Comprobantes de pago PEPH (Hidalgo)
- Portal de Autoservicios de los Trabajadores de la Secretaría de Educación Pública.
Es hora de imprimir el talón de pago SEP
Como trabajador de la Secretaría de Educación Pública, tienes el derecho de acceder a tu recibo de pago cuando quieras y donde quieras. Recuerda que todos los talones de pago debes guardarlo desde que ingresaste a laborar hasta que termines de ejercer.
Así que ya tienes la oportunidad de obtener e imprimir talón de pago cuando quieras y desde la comodidad de tu hogar, recuerda que es el respaldo del fruto de tu noble labor y que de esta forma vas a poder contar con el comprobante impreso, ya que es posible que se prefiera o incluso requiera en formato papel en algunos lugares y para la realización de ciertos tipos de trámites.
¿Qué son los recibos de pago FONE y qué información incluyen?
Mi Portal FONE hace posible consultar y descargar recibos de pago digitalizados. Además, ofrece detalles como: fecha exacta de recibo de pago, fecha de descarga de comprobante, cantidad de dinero recibido e información de su procedencia (ej., bonos especiales, descuentos, etc.). Cada comprobante incluye datos personales como: nombre, apellidos y RFC (Registro Federal de Contribuyentes).
El archivo digital disponible para consulta desde el portal abarca del año 2015 a la fecha.